作为SEO客户服务，当您为SEO代理商中的SME提供SEO咨询时，您经常遇到各种问题，其中，最明显的是来自另一方的极端不信任。

　　它严重挑战了SEO客户服务的自信心，如果处理不当，甚至影响SEO机构的品牌声誉。

然后，如何做SEO客户服务，SEO优化客户服务有哪些预防措施？

　　根据SEO机构过去的经验，特科网，将通过以下内容，进一步阐述：

　　1. 客户的疑问

　　任何互联网销售案例都一样，当客户面对产品查询时，怀疑，这是很正常的情况，但是我们需要提前知道SEO客户，他们通常关心的是：

　　①预算费用

　　对于任何公司，SEO预算费用，是所有关键考虑因素，有时，当您将预算用于运营白帽SEO时，向对方提出要约时，SEO客户通常会做出不同寻常的改变。

　　为什么我们需要这么高的成本，并非所有的关键字都是固定的，不在首页上不收费吗？

　　其实，这里有很大的不同。

　　②时间段

　　作为中小型企业特别是完全依靠搜索优化来获取订单的公司，另一方非常关心SEO优化周期，但是我们都知道SEO是一个长期的问题，除非您进行快速排队（灰色帽子策略）。

　　除此以外，排名很难迅速提高，但是我们通常不建议使用此策略。

　　③排名

　　接受SEO中的订单，客户咨询，签订合同明细时SEO优化客户服务经常被问到：您能保证我的关键字排名第一还是在哪里？

　　作为纯白帽SEO，我认为，谁都知道，看来百度本身不能保证这一点。

　　④产品转换

　　投资回报是公司非常关心的话题。我经常问如果我们雇用您做SEO，我们的产品转化率它会改善吗？事实上， 回答这个问题非常困难。

　　它涉及产品和目标网页的多个因素，并非每个SEO客户服务都可以保证。

　　⑤后期维护

　　另一方特别注意此主题的原因，是很多SEO订单，交付后，基本上， 以后的维护毫无用处。有时，甚至很难联系SEO机构。

　　2. 客户服务解决方案

　　关于上述问题，作为出色的SEO客户服务，理论上， 我们基本上参考以下解决方案：

　　①建立足够的信任，并在同一行业中使用SEO案例，阐述，对方预算的投资回报率，如果有可能，最好提供不同时期的数据分析和报告。

　　②从客户的角度来看，认真听取建议详细介绍SEO项目的优化过程，每个阶段大约要花多长时间并提高投入资源的比例和工作效率。

　　③需要一定的时间，描述搜索引擎的基本工作原理，让客户清楚地了解，搜索引擎是一种动态算法，没有人可以指定排名位置。

　　④尽管SEO排名和产品转换不一定有正相关关系，但是我们需要互相告知我们确实是基于搜索，向目标页面提供更准确的流量。

　　⑤如果对方非常担心以后的维修，如此之多的影响签名的结果，然后，我们可以采用分段收费策略，减少对方的顾虑。

　　简介：SEO客户服务是非常重要的位置。它认真推销SEO代理商收到的订单数量，理论上，需要严格的训练在正式开始之前，以上内容，仅供参考！

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